Con cuatro depósitos válidos, obtendrás un paquete de bienvenida por valor de hasta £2,700, además de 250 tiradas gratis.
Reclama tu bono ahoraEn la portada aparecen doce títulos, y la selección ofrece una muestra bastante representativa del catálogo general. «Pragmatic Play» aporta cuatro; el resto procede de ocho estudios distintos, por lo que el ritmo varía considerablemente a lo largo de la fila.
La marca SilverPlay Casino se lanzó en 2021 y está gestionada por NewEra B.V. bajo licencia de la Junta de Control del Juego de Curaçao. Dispone de una sola cuenta, un único monedero y un catálogo con más de 5.000 títulos, a los que se accede a través de un navegador en lugar de mediante un cliente descargado.
La amplitud del catálogo es el argumento más convincente para abrir una cuenta. Las tragaperras ocupan la mayor parte del espacio, pero se mantiene el mismo equilibrio con la ruleta, el blackjack, el bacará, las variantes de póquer y una sala de juego en vivo con personal, a la que se puede acceder sin necesidad de registrarse de nuevo.
Las desventajas son igualmente evidentes. Una licencia extraterritorial ofrece una menor protección al consumidor que un organismo regulador nacional, y la oferta de bienvenida se abona en cuatro plazos en lugar de pagarse de una sola vez.
Más de 5.000 tragaperras y juegos de mesa, procedentes de estudios como Pragmatic Play, NetEnt y Play'n GO.
Los retiros mediante tarjeta, monedero electrónico y criptomonedas se procesan en 24 horas. Las transferencias bancarias tardan entre 1 y 3 días.
Los cuatro depósitos dan derecho a créditos equivalentes y tiradas gratis, y cada nivel tiene un requisito de apuesta de 30 veces.
El chat en directo cuenta con personal las 24 horas del día y responde en menos de 2 minutos. Las respuestas por correo electrónico se envían en un plazo de 24 horas.
Fuera del estudio en directo hay seis mesas gestionadas por software. Cada mano se resuelve en cuestión de segundos, el rango de apuestas es bastante inferior al de una mesa retransmitida y nadie tiene que esperar a otros jugadores. Por lo tanto, las mesas gestionadas por software son el lugar ideal para aprender a jugar.
| Juego | Tipo | Proveedor |
|---|---|---|
| Ruleta europea | Ruleta | NetEnt |
| Blackjack Clásico | Juego de cartas | Play'n GO |
| Baccarat Pro | Juego de cartas | NetEnt |
| Casino Hold'em | Póquer | Play'n GO |
| Dados | Dados | Betsoft |
| Caribbean Stud | Póquer | NetEnt |
La ruleta europea es la versión que más vale la pena aprender primero. Un solo cero mantiene la ventaja de la casa en torno al 2,7 %, mientras que una ruleta con dos ceros prácticamente duplica esa cifra para apuestas idénticas.
El craps parece complicado, pero no lo es. La «pass line» tiene un margen de alrededor del 1,41 %, más reducido que el de casi cualquier máquina tragaperras. El Caribbean Stud y el Casino Hold’em ofrecen premios más cuantiosos, pero tienen un margen mayor.
La elección del estudio influye más en una sesión que la elección del título. La volatilidad, la frecuencia de premios y la presencia de un botón de «compra de bonificación» varían mucho más entre los distintos desarrolladores que entre dos juegos del mismo desarrollador.
Ofrece el mayor número de espacios publicitarios en la página principal, entre los que se incluyen Gates of Olympus y Sweet Bonanza.
Fundada en Suecia y creadora de Starburst, Gonzo's Quest y Dead or Alive.
Conocido sobre todo por la serie «Book of Dead» y por su amplio catálogo de tragaperras de cinco rodillos.
Un fabricante alemán cuyos juegos «Eye of Horus» y «Double Triple Chance» nacieron en máquinas recreativas.
Funciona en el extremo de alta volatilidad, donde las rondas ganadoras son escasas y las oscilaciones son amplias.
Crea tragaperras en 3D con un estilo cinematográfico, con secuencias animadas en lugar de tiras de rodillos estáticas.
Es propietaria de la serie «Money Train» y también distribuye obras de estudios independientes más pequeños.
Un desarrollador búlgaro cuyas máquinas de frutas reproducen la experiencia de juego de las máquinas físicas.
Cada semana llegan novedades, así que el surtido se renueva más rápido de lo que sugiere la portada. Si una sesión te parece demasiado inestable, cambia de estudio en lugar de arriesgarte.
La oferta de bienvenida no consiste en un único pago. Los cuatro depósitos independientes desbloquean cada uno su propia bonificación por depósito y su propio lote de giros gratis, y para cada nivel hay que introducir un código específico en la caja.
En la tabla se indica cuál es la recompensa de cada nivel y qué código la desbloquea. Si te saltas un nivel, el valor no se acumula, por lo que conviene ir completando los niveles en orden.
| Depósito | Bonificación | Tiradas gratis | Código |
|---|---|---|---|
| 1.º | 100 % hasta un máximo de 500 € | 50 | SILVER500 |
| 2.º | 50 % hasta un máximo de 500 € | 50 | SILVER502 |
| 3.º | 50 % hasta un máximo de 500 € | 50 | SILVER503 |
| 4.º | 100 % hasta£1,080 | 100 | SILVER1000 |
Cada nivel de la tabla tiene un requisito de apuesta de 30x. Ese multiplicador se aplica al crédito de bonificación y no al depósito, por lo que el objetivo de apuesta es treinta veces la cantidad que ha añadido el casino. El cálculo completo, con la ponderación de los juegos y los límites máximos de apuesta, se detalla en la página de bonificaciones.
Las cuentas ya registradas disfrutan de bonificaciones por recarga, rondas de reembolso y giros gratis que se actualizan semanalmente. Estas ofertas son más modestas que las de bienvenida y suelen tener una duración más corta, por lo que conviene echar un vistazo a la pestaña de promociones antes de realizar un ingreso, en lugar de hacerlo después.
Los periodos festivos y las finales deportivas traen consigo promociones de duración limitada con porcentajes de coincidencia más altos, giros extra y plazas para torneos. Las condiciones de estas rondas se establecen de forma individual, y una oferta de temporada puede tener un plazo de validez más corto que el paquete estándar.
Para registrarte, debes indicar tu nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Utiliza la grafía que figure en el documento que vayas a subir más adelante, ya que una discrepancia en la grafía es la razón más habitual por la que se retrasa un pago.
Las comprobaciones de «Conoce a tu cliente» verifican la edad, la identidad y la dirección antes de que se autorice cualquier retirada de fondos. El plazo de tramitación es inferior a 24 horas, y si subes los documentos con antelación, la comprobación se realizará mientras juegas, en lugar de mientras esperas a recibir el dinero.
Elige una forma de pago, introduce el código correspondiente al nivel que desees y, a continuación, confirma. El depósito mínimo para poder optar a la bonificación es de 15 €, y un depósito realizado sin el código correspondiente no podrá convertirse en bonificación posteriormente.
Tres documentos cubren casi todos los casos. Hazles una fotografía con ellos en posición horizontal, a la luz del día, asegurándote de que las cuatro esquinas queden dentro del encuadre.
| Documento | Objetivo | Formatos admitidos |
|---|---|---|
| DNI / Pasaporte | Confirma quién eres | Pasaporte, DNI, permiso de conducir |
| Factura de servicios públicos | Confirma dónde vives | Facturas de electricidad, agua y gas (de hace menos de 3 meses) |
| Extracto bancario | Confirma la vía de pago | Un extracto en el que figure tu nombre junto a la cuenta |
El extracto bancario es importante porque los pagos se devuelven por la misma vía por la que llegó el dinero. En la página de inicio de sesión encontrarás una guía paso a paso sobre cómo registrarte y acceder al servicio.
La sala en directo sustituye el software por personas. Los crupieres trabajan ante la cámara desde estudios situados en Malta y Europa del Este; el vídeo se transmite a HD, y las apuestas se realizan siguiendo una cuenta atrás, en lugar de a tu propio ritmo.
Evolution Gaming ofrece las mesas clásicas y los concursos que las acompañan:
Hay dos hábitos que permiten jugar en directo de forma más económica. Fíjate en el mínimo de la mesa antes de sentarte, ya que una plaza en una partida retransmitida cuesta más por ronda que su equivalente en el software. A continuación, comprueba si los multiplicadores anunciados en un programa de juegos se financian mediante un margen más alto sobre la apuesta base.
Se admiten tarjetas, monederos electrónicos, transferencia bancaria y tres criptomonedas. La forma de pago elegida para realizar un ingreso suele determinar la forma en que se realizará la retirada, así que elige aquella con la que te parezca mejor recibir el reembolso.
| Método | Depósito mínimo | Depósito máximo | Tiempo de tramitación |
|---|---|---|---|
| VISA / Mastercard | 15 € | £5,400 | Instantáneo |
| Skrill | 15 € | £5,400 | Instantáneo |
| Neteller | 15 € | £5,400 | Instantáneo |
| Bitcoin | 15 € | Sin límite | Instantáneo |
| Ethereum | 15 € | Sin límite | Instantáneo |
| Litecoin | 15 € | Sin límite | Instantáneo |
| SEPA Traspaso | 15 € | £5,400 | 1-3 días |
| Método | Importe mínimo de retirada | Importe máximo de retirada | Tiempo de tramitación |
|---|---|---|---|
| VISA / Mastercard | 20 € | £5,400 | 24 horas |
| Skrill | 20 € | £5,400 | 24 horas |
| Neteller | 20 € | £5,400 | 24 horas |
| Bitcoin | 20 € | Sin límite | 24 horas |
| Ethereum | 20 € | Sin límite | 24 horas |
| SEPA Traspaso | 20 € | £5,400 | 1-3 días |
Las 24 horas indicadas corresponden al tiempo de aprobación del propio casino; lo que ocurra a continuación dependerá de la red. En el caso de un monedero electrónico, el importe se abona en el momento en que el operador autoriza el pago, ya que el dinero se transfiere dentro de un mismo sistema. Un pago con tarjeta se envía como un reembolso de la transacción original. A continuación, el banco emisor lo contabiliza según su propio calendario, por lo que una sola aprobación puede aparecer como varios días en el extracto.
Todas las transacciones se realizan a través de TLS/SSL. Las retiradas de criptomonedas suelen procesarse más rápido, ya que la confirmación depende de la cadena de bloques y no del horario bancario, y las rutas de las criptomonedas no tienen ningún límite máximo establecido.
No hay que descargar nada ni aparece en ninguna tienda de aplicaciones. La página web está diseñada para adaptarse a diferentes tamaños de pantalla, por lo que el navegador del móvil reorganiza la página principal en una sola columna, en lugar de reducir la página de ordenador hasta dejarla ilegible.
| Característica | Detalles |
|---|---|
| Compatibilidad | iOS (Safari), Android (Chrome), Windows |
| Se necesita una aplicación | Ninguno: el lobby se ejecuta dentro del navegador |
| Selección de juegos | El catálogo completo, sin omisiones |
| Casino en vivo | HD transmisiones del crupier en un móvil |
| Ingresos/Retiradas | Todas las rutas de caja funcionan en el móvil |
No hay ninguna limitación con respecto a la versión de ordenador. El chat en directo, el catálogo completo, la caja y todos los ajustes de la cuenta funcionan igual que en el móvil. Las instrucciones para crear un acceso directo en la pantalla de inicio se encuentran en la página de la aplicación.
El juego continuado permite que una cuenta pase a formar parte del programa de fidelización, que se gestiona de forma discreta, sin que se anuncie en la página principal. Las ventajas son: un gestor de cuenta personal, límites de retirada más altos, reembolsos periódicos e invitaciones a eventos exclusivos.
El límite de retirada es lo que más cuenta. Un límite estándar implica que un saldo elevado se retira a plazos, y aumentarlo acorta la espera más que cualquier porcentaje de reembolso. Las ventajas por fidelidad se financian con el volumen de apuestas, así que considéralas un descuento, nunca una razón para jugar más.
Hay tres canales disponibles, y el más rápido cuenta con personal las 24 horas del día.
| Canal | Disponibilidad | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Chat en directo | 24/7 | < 2 minutos |
| Correo electrónico | 24/7 | < 24 horas |
| Sección de preguntas frecuentes | Siempre disponible | Instantáneo |
Utiliza el chat para cualquier asunto urgente, como un ingreso que se haya atascado o un bono que no se haya abonado. Utiliza el correo electrónico cuando sea necesario dejar constancia de la respuesta, ya que el historial del chat es más difícil de recuperar posteriormente.
Los agentes atienden en inglés, alemán, finés, italiano, noruego, polaco, portugués, español, checo y húngaro.
Todos los controles que se indican a continuación se configuran dentro de la cuenta y cada uno de ellos entra en vigor de forma inmediata. Es mucho más fácil establecer límites en una tarde tranquila que en medio de una sesión en la que se están sufriendo pérdidas, y ese es precisamente el objetivo de tenerlos.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| Límites de depósito | Un límite máximo que puedes elegir por día, semana o mes, y que se aplica en la caja. |
| Recordatorios de sesiones | Un aviso que indica cuánto tiempo lleva en marcha la sesión actual |
| Autoexclusión | Un bloqueo de tu propia cuenta, por un plazo determinado o indefinido |
| Reflexiones sobre la realidad | Un mensaje recurrente que indica el tiempo transcurrido y el saldo |
| Plazo de reflexión | Una pausa de la duración que elijas, desde 24 horas hasta 30 días |
El juego es una forma de entretenimiento que tiene un coste, no una forma de ganar dinero. Si deja de parecerte así, puedes obtener ayuda gratuita y confidencial en GamCare, GambleAware y Gamblers Anonymous.
NewEra B.V. es titular de la licencia de explotación expedida por la Junta de Control del Juego de Curaçao. El tráfico entre el navegador y el servidor está cifrado mediante TLS/SSL, lo que protege los datos de las tarjetas y las credenciales de inicio de sesión durante su transmisión.
Una licencia y una conexión cifrada responden a cuestiones diferentes. El cifrado impide que un tercero pueda leer tus datos. La licencia determina quién se encarga de tramitar una reclamación cuando el propio operador es el problema. Una autorización de la «Curaçao» establece unos requisitos menos estrictos para la resolución de litigios que los de un regulador nacional.
Esto pone de relieve la importancia de conservar los documentos. Guarda las condiciones vigentes en el momento de solicitar la bonificación, conserva los recibos de los ingresos y, en caso de disputa, dirígete primero por escrito al operador.
El depósito mínimo para poder optar a la promoción es de 15 €. Un depósito de esa cuantía sigue dando derecho a la bonificación de primer nivel, aunque el importe de la bonificación varía en función de la cantidad que ingreses.
Los pagos suponen un coste para el operador en forma de comisión por transacción, y un umbral mínimo evita que los pagos muy pequeños resulten poco rentables. El importe mínimo de retirada en este caso es de 20 €.
La verificación de documentos se realiza en menos de 24 horas. Si se envían antes de la primera solicitud de retirada, en lugar de después, se evita la espera en el propio proceso de pago.
Sí. Las ganancias de las tiradas se convierten en crédito de bonificación y, a continuación, están sujetas al mismo requisito de apuesta de 30 veces que los fondos aportados, en los juegos que se indican en las condiciones.
Las criptomonedas, en la mayoría de los casos, ya que la liquidación depende de las confirmaciones de la red y no del horario bancario. Les siguen los monederos electrónicos, y los reembolsos con tarjeta son los que más tardan en aparecer en el extracto.
No. Esta página web es una guía independiente publicada por un afiliado. Las cuentas, los pagos y las reclamaciones son gestionados por el operador, y las condiciones que figuran en la propia caja del operador prevalecen sobre cualquier resumen que aparezca aquí.
