SilverPlay Casino Registrace a přihlášení

Vytvoření účtu krok za krokem

Registrace trvá jen pár minut. Právě pečlivost, s jakou vyplníte první obrazovku, rozhoduje o tom, zda první výběr proběhne hladce, nebo se zadrhne.

• Otevřete registrační formulář a zadejte jméno, datum narození, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Dbejte na to, aby se pravopis shodoval s dokumentem, který hodláte později nahrát.
• Zadejte heslo, které nikde jinde nepoužíváte, a potvrďte e-mailovou adresu pomocí odkazu v doručené zprávě. Nepotvrzená adresa znemožní obnovení hesla právě v okamžiku, kdy to budete nejvíce potřebovat.
• Nahrajte doklady totožnosti a doklady o adrese. Pokud tak učiníte ještě před zahájením hry, ověření proběhne na pozadí a nedojde k zpoždění výplaty.
• Vložte prostředky na účet. Vyberte způsob platby, zadejte kód pro požadovanou úroveň a potvrďte. Minimální vklad pro splnění podmínek je 380 Kč.

Co požaduje ověřovací tým

Téměř každý účet je popsán ve třech dokumentech. Každý z nich odpovídá na jinou otázku, a proto jednu fotografii nelze považovat za náhradu za celou sadu.

Výpis z bankovního účtu existuje proto, že výplaty se provádějí tou samou cestou, kterou přišel vklad. Teprve po prokázání, že karta nebo peněženka patří majiteli účtu, mohou být peníze odeslány.

Fotografii pořiďte na rovném povrchu a za denního světla tak, aby všechny čtyři rohy byly v rámečku. Oříznuté okraje a odlesky jsou dva nejčastější důvody, proč je soubor zamítnut a je třeba jej zaslat znovu.

Jak dlouho trvá zpracování šeků

Doba ověření je uvedena na méně než 24 hodin od doručení kompletní sady. V případě neúplných podání se lhůta resetuje, místo aby pokračovala, takže odeslání všech tří souborů najednou je rychlejší než jejich odesílání po jednom.

Občas jsou vyžadovány dodatečné kontroly, obvykle v případě, že je jméno ve dvou dokladech napsáno odlišně nebo došlo k nedávné změně adresy. Rychlá reakce na takovou žádost je nejrychlejší cestou k obnovení běžného stavu účtu.

Přístup k účtu po registraci

K přihlášení se používá registrovaná e-mailová adresa a heslo. Stejné přihlašovací údaje fungují na počítači i v mobilní aplikaci a účet je na obou zařízeních stejný, takže omezení nastavené na jednom zařízení platí i na druhém.

Zkratka na domovské obrazovce sdílí stávající relaci prohlížeče, místo aby vytvářela novou. Pokyny k nastavení najdete na stránce aplikace.

Když selže přístup a jeho obvyklá příčina

Live chat reaguje do 2 minut a je vhodným kanálem pro řešení jakýchkoli problémů s přístupem. E-mail se hodí v případech, kdy je zapotřebí písemný záznam.

Nastavení zabezpečení, která stojí za to aktivovat

Použijte heslo, které je jedinečné pro tento účet. Útok typu „credential stuffing“ spočívá v opakovaném zadávání hesla, které uniklo z jiné, nesouvisející stránky, a právě opakované použití hesla je to, co činí tento útok účinným.

Aktivujte veškerá další ověření, která účet nabízí, a nikdy se nepřihlašujte přes veřejnou bezdrátovou síť, pokud se nejedná o důvěryhodné připojení. Stránka šifruje přenos dat pomocí protokolu TLS/SSL, který chrání data během přenosu, ale nedokáže ochránit heslo, které již někdo jiný zná.

Limity vkladů si nastavujte v době, kdy je na účtu klid, nikoli uprostřed obchodní seance. Limity, kontroly reálného stavu, ochlazovací období i sebevyloučení se nastavují přímo v rámci účtu a nabývají účinnosti okamžitě.

Dotazy týkající se přístupu k účtu

Je možné si založit druhý účet?

Ne. Platí pravidlo, že každá osoba smí mít pouze jeden účet, a duplicitní účty se obvykle ruší, přičemž se z nich odečte případný bonusový zůstatek.

Je před zahájením hry nutné ověření?

Hrát lze začít ihned, ale výběr nebude proveden, dokud nebudou šeky proplaceny. Včasné podání žádosti je celkově jednoduše rychlejší.

Co se stane, když bude dokument zamítnut?

V kolonce „Důvod“ uveďte důvod, kterým je téměř vždy čitelnost nebo datum platnosti. Stejný dokument vyfotografujte znovu, místo abyste jej nahradili jiným.

Lze změnit registrovanou e-mailovou adresu?

Systém tuto změnu zpracovává a může být nutné potvrzení z obou adres. Během tohoto procesu počítejte s krátkodobým pozastavením účtu.

Proč se při výběru peněz vyžaduje zadání způsobu vkladu?

Peníze se vrací stejnou cestou, jakou přišly, což je spíše požadavek v rámci boje proti praní špinavých peněz než vlastní rozhodnutí podniku.

Zavře se účet v důsledku nečinnosti?

Dlouhá nečinnost může podle podmínek provozovatele vést k uzavření účtu nebo k účtování poplatku za nečinnost. Pravidelné přihlašování k účtu tomuto problému zcela zabrání.

Kdo má v držení mé dokumenty?

Provozovatel, společnost NewEra B.V., na základě licence vydané Úřadem pro hazardní hry v Nizozemsku (Curaçao). Tato partnerská stránka nikdy neobdrží údaje o účtu, dokumenty ani platební údaje.