SilverPlay Casino Registo e Início de sessão

Como criar a conta, passo a passo

O registo demora alguns minutos. O cuidado que se dedica ao primeiro ecrã é que determina se o primeiro levantamento decorre sem problemas ou se fica bloqueado.

• Abra o formulário de inscrição e introduza um nome, uma data de nascimento, um endereço de e-mail e um número de telefone. Certifique-se de que a ortografia corresponde à do documento que pretende carregar posteriormente.
• Defina uma palavra-passe que não utilize em mais nenhum sítio e confirme o endereço de e-mail a partir da mensagem que receber. Um endereço não confirmado impede a recuperação da palavra-passe quando mais precisar dela.
• Carregue os documentos de identificação e de morada. Se o fizer antes de jogar, a verificação decorrerá em segundo plano, em vez de atrasar o pagamento.
• Recarregue a conta. Escolha um método de pagamento, introduza o código correspondente ao nível que pretende e confirme. O depósito mínimo exigido é de 15 €.

O que a equipa de verificação solicita

Três documentos abrangem praticamente todos os aspetos. Cada um responde a uma questão específica, razão pela qual uma única fotografia não pode substituir o conjunto.

O extrato bancário existe porque os pagamentos são devolvidos pelo mesmo canal por onde o depósito foi efetuado. É a comprovação de que o cartão ou a carteira digital pertencem ao titular da conta que permite que o dinheiro seja transferido.

Fotografe o documento numa superfície plana e à luz do dia, com os quatro cantos dentro do enquadramento. Bordas cortadas e reflexos são as duas razões mais comuns pelas quais um ficheiro é rejeitado e tem de ser reenviado.

Quanto tempo demoram os cheques a chegar

O prazo de verificação é estimado em menos de 24 horas após a receção do conjunto completo de ficheiros. Os envios incompletos reiniciam o prazo em vez de o prolongarem; por isso, enviar os três ficheiros em simultâneo é mais rápido do que enviá-los um de cada vez.

Por vezes, são solicitadas verificações adicionais, normalmente quando um nome está escrito de forma diferente em dois documentos ou quando uma morada foi alterada recentemente. Responder rapidamente a esse pedido é a forma mais rápida de restabelecer o funcionamento normal da conta.

Aceder à conta após o registo

O início de sessão é feito através do endereço de e-mail registado e da palavra-passe. As mesmas credenciais funcionam tanto no computador como no telemóvel, e a conta é a mesma em ambos, pelo que qualquer limite definido num dispositivo aplica-se também no outro.

Um atalho no ecrã inicial partilha a sessão do navegador, em vez de criar uma segunda sessão. As instruções de configuração encontram-se na página da aplicação.

Quando o acesso falha e a causa mais comum

O chat ao vivo responde em menos de 2 minutos e é o canal ideal para qualquer problema que impeça o acesso. O e-mail é adequado para casos que exijam um registo escrito.

Definições de segurança que vale a pena ativar

Utilize uma palavra-passe exclusiva para esta conta. O «credential stuffing» funciona através da repetição de uma palavra-passe que tenha sido divulgada num site não relacionado, e é precisamente a reutilização dessa palavra-passe que torna este método eficaz.

Ative todas as opções de verificação adicional que a conta disponibilizar e nunca inicie sessão numa rede sem fios pública sem uma ligação fiável. O site encripta o tráfego com TLS/SSL, o que protege os dados em trânsito, mas não consegue proteger uma palavra-passe que outra pessoa já tenha.

Defina limites de depósito enquanto a conta estiver tranquila, e não a meio de uma sessão. Os limites, as verificações de realidade, os períodos de reflexão e a autoexclusão são todos aplicados a partir da própria conta e entram em vigor imediatamente.

Perguntas sobre o acesso à conta

É possível abrir uma segunda conta?

Não. A regra é uma conta por pessoa, e as contas duplicadas são normalmente encerradas, sendo removido qualquer saldo de bónus.

É necessário efetuar a verificação antes de começar a jogar?

É possível começar a jogar imediatamente, mas um levantamento só será processado depois de os cheques serem compensados. Enviar o pedido mais cedo é, em geral, mais rápido.

E se um documento for rejeitado?

A opção «Suporte» indica o motivo, que é quase sempre a legibilidade ou uma data de validade. Volte a fotografar o mesmo documento, em vez de o substituir por outro.

É possível alterar o endereço de e-mail registado?

O serviço de apoio lida com essa alteração, o que poderá exigir a confirmação de ambos os endereços. É provável que a conta fique temporariamente suspensa enquanto esse processo decorre.

Por que é que, ao efetuar um levantamento, é solicitado o método de depósito?

O dinheiro é devolvido pela mesma via pela qual chegou, o que constitui um requisito de combate à lavagem de dinheiro e não uma preferência da casa.

A inatividade leva ao encerramento de uma conta?

Uma dormência prolongada pode dar origem ao encerramento da conta ou à cobrança de uma taxa de dormência, de acordo com os termos do operador. Iniciar sessão ocasionalmente evita completamente essa situação.

Quem tem os meus documentos?

A operadora, NewEra B.V., ao abrigo da sua licença «Curaçao». Este site afiliado nunca recebe dados de conta, documentos ou informações de pagamento.