SilverPlay Casino Registrering och inloggning
Att öppna ett konto, genomföra identitetskontroller och åtgärda de fel som gör att man inte kan logga in.
Hämta din bonus nuSå här skapar du ett konto steg för steg
Registreringen tar några minuter. Det är hur noggrant man fyller i uppgifterna på den första skärmen som avgör om det första uttaget går smidigt eller fastnar.
- Öppna registreringsformuläret och ange ett namn, ett födelsedatum, en e-postadress och ett telefonnummer. Se till att stavningen stämmer överens med den i det dokument som du tänker ladda upp senare.
- Ange ett lösenord som inte används någon annanstans och bekräfta e-postadressen via det meddelande som skickas till dig. En obekräftad adress förhindrar återställning av lösenordet när du behöver det som mest.
- Ladda upp identitets- och adresshandlingar. Om du gör detta innan du börjar spela sker kontrollen i bakgrunden istället för att fördröja en utbetalning.
- Sätt in pengar på kontot. Välj en betalningsmetod, ange koden för den nivå du vill ha och bekräfta. Minsta insättning för att kvalificera sig är 172 kr..
Vad verifieringsteamet begär
Tre dokument täcker nästan alla konton. Varje dokument besvarar en separat fråga, vilket är anledningen till att ett enda fotografi inte kan ersätta hela uppsättningen.
| Dokument | Syfte | Godkända format |
|---|---|---|
| ID-kort / Pass | Bekräftar din identitet | Pass, nationellt ID-kort, körkort |
| Räkning för el, vatten m.m. | Bekräftar var du bor | El-, vatten- och gasräkningar (< 3 månader) |
| Kontoutdrag | Bekräftar betalningsvägen | En redogörelse där ditt namn anges bredvid kontot |
Kontoutdraget finns därför att utbetalningar går tillbaka längs samma väg som insättningen kom. Det är först när man har bevisat att kortet eller plånboken tillhör kontoinnehavaren som pengarna kan överföras.
Fotografera dokumentet på en plan yta och i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns i bildrutan. Avskurna kanter och reflexer är de två vanligaste orsakerna till att en fil avvisas och måste skickas in på nytt.
Hur lång tid det tar innan checkarna kommer fram
Granskningstiden uppskattas till mindre än 24 timmar från det att en komplett uppsättning har mottagits. Ofullständiga inlämningar startar om tidsräkningen istället för att fortsätta den, så det går snabbare att skicka alla tre filerna samtidigt än att skicka dem en i taget.
Ibland begärs ytterligare kontroller, vanligtvis när ett namn är stavat på olika sätt i två dokument eller när en adress nyligen har ändrats. Att snabbt besvara en sådan begäran är den snabbaste vägen tillbaka till ett normalt konto.
Så här kommer du åt ditt konto efter registreringen
Inloggningen sker med den registrerade e-postadressen och lösenordet. Samma inloggningsuppgifter fungerar både på datorn och i mobilen, och det är samma konto på båda enheterna, vilket innebär att en begränsning som ställts in på en enhet gäller även på den andra.
En genväg på startskärmen delar webbläsarsessionen istället för att skapa en ny. Instruktioner för hur du ställer in detta finns på appens sida.
När åtkomsten misslyckas – och den vanligaste orsaken
| Symtom | Trolig orsak | Vad man ska göra |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock, eller ett sparat lösenord från ett äldre konto | Skriv in det manuellt en gång, och använd sedan återställningslänken |
| Återställ e-post saknas | Spamfilter eller en annan registrerad adress | Kolla i skräppostmappen och fråga sedan via livechatten vilken adress som är registrerad |
| Konton har spärrats | Upprepade misslyckade försök | Vänta tills spärren lossnar och nollställ sedan, istället för att gissa igen |
| Sidan laddas inte | Föråldrade cookies eller ett cachelagrad skript | Rensa webbplatsdata eller öppna lobbyn i ett privat fönster |
| Uttag är inte möjligt | Verifieringen är ofullständig eller omsättningskraven är inte uppfyllda | Kontrollera dokumentets status och eventuella aktiva bonusar innan du kontaktar supporten |
| Bonusen har inte tillgodoräknats | Koden saknas vid insättningen | Kontakta livechatten omedelbart; koden kan inte läggas till i efterhand |
Livechatten ger svar på under 2 minuter och är den rätta kanalen för allt som hindrar åtkomst. E-post passar i de fall där det krävs en skriftlig dokumentation.
Säkerhetsinställningar som är värda att aktivera
Använd ett lösenord som är unikt för det här kontot. Credential stuffing fungerar genom att man återanvänder ett lösenord som läckt ut från en annan webbplats, och det är just återanvändningen som gör metoden så effektiv.
Aktivera alla ytterligare verifieringsmetoder som kontot erbjuder, och logga aldrig in via ett offentligt trådlöst nätverk utan en säker anslutning. Webbplatsen krypterar trafiken med TLS/SSL, vilket skyddar data under överföringen men inte kan skydda ett lösenord som någon annan redan har.
Ställ in insättningsgränser när det är lugnt på kontot, inte mitt i en spelomgång. Gränser, verklighetskontroller, avkylningsperioder och självuteslutning ställs in direkt i kontot och träder i kraft omedelbart.
Frågor om åtkomst till kontot
Går det att öppna ett andra konto?
Nej. Regeln är att varje person får ha ett konto, och dubbletter stängs vanligtvis ned och eventuella bonussaldon tas bort.
Behöver man verifiera sitt konto innan man börjar spela?
Spelandet kan börja direkt, men ett uttag godkänns inte förrän checkarna har clearats. Att skicka in ansökan i god tid går helt enkelt snabbare totalt sett.
Vad händer om ett dokument avslås?
I fältet ”Motivering” anges anledningen, vilket nästan alltid är läsbarhet eller ett utgångsdatum. Ta en ny bild av samma dokument istället för att ersätta det med ett annat.
Går det att ändra den registrerade e-postadressen?
Systemet hanterar den här ändringen, och det kan krävas bekräftelse från båda adresserna. Räkna med att kontot kommer att pausas en kort stund medan detta sker.
Varför måste man ange insättningsmetoden vid ett uttag?
Pengarna återförs via samma väg som de kom in, vilket är ett krav för att bekämpa penningtvätt snarare än ett internt val.
Leder inaktivitet till att ett konto stängs?
En lång period av inaktivitet kan leda till att kontot stängs eller att en avgift för inaktivitet debiteras enligt operatörens villkor. Genom att logga in då och då undviker man detta problem helt och hållet.
Vem har mina handlingar?
Operatören, NewEra B.V., bedriver verksamheten enligt sin licens från Curaçao. Denna partnersida tar aldrig emot kontouppgifter, dokument eller betalningsinformation.
Registrera dig en gång, verifiera ditt konto så snart som möjligt, så blir det första uttaget en ren formalitet istället för att du behöver vänta.
Spela nu